La tecnología por medio de las TIC (tecnologías de la información y la comunicación), hoy día ofrece al hombre una gran alternativa de herramientas, técnicas y sistemas que permiten el desarrollo empresarial y la comunicación constante, es un espacio óptimo que, mediante el uso de dispositivos electrónicos, computadores, tabletas y celulares, para el intercambio de la información en tiempo real además de ofrecer múltiples opciones a nivel corporativo (Sánchez-Pinilla, 2003).
Debido a la globalización y la dinámica de la economía actual, las diferentes empresas tanto públicas como privadas se ven obligados a implementar diferentes opciones de trabajo, una de esas alternativas es el teletrabajo, que permite el desarrollo de actividades laborales y prestación de servicios utilizando como soporte las diferentes tecnologías de información y comunicación existente, sin llegar a requerir la presencia de la persona en un sitio especifico de trabajo. El teletrabajo nace a partir de una necesidad, abre las puertas a profesionales para que presten sus servicios de manera autónoma y logra que personas con limitaciones físicas accedan a un trabajo sin que sea necesaria su presencia física en las instalaciones de una organización (Colombia Digital, 2017).
Existen distintas modalidades de trabajo que se pueden desarrollar, una de ellas es el teletrabajo suplementario, acá los trabajadores alternan sus tareas en distintos días de la semana, yendo a la empresa y desarrollándolo fuera de ella, otra modalidad es el teletrabajo móvil, en este se utilizan dispositivos móviles para la ejecución de sus tareas, debido a la labor realizada les permiten ausentarse por largos periodos de la oficina, no teniendo ningún lugar definido para el ejercicio de sus actividades, por último, el teletrabajo autónomo, en donde la persona desarrolla su ejercicio profesional desde su hogar o lugar escogido (Teletrabajo, 2019).
Dentro de las ventajas que se pueden obtener mediante la implementación de esta práctica por parte de las empresas podemos detallar las siguientes, el aumento de la productividad y la reducción significativa de costos, el ahorro de dinero y de espacio, puesto que no deben disponer de una oficina, la generación de fuentes formales de empleo, propende la inclusión laboral de la población vulnerable (Personas en condición de discapacidad, privados de la libertad, población vulnerable o cabezas de familias), también puede llegar a generar beneficios tributarios por generar espacios de inclusión y diversidad (Colombia Digital, 2017).
De igual forma, esta opción de trabajo ofrece ventajas para las personas que prestan sus servicios, dentro de las cuales tenemos, el ahorro de tiempo y de dinero, debido a que no existiría el desplazamiento hacían ningún lugar, fomenta la unión familiar y el contacto directo y más constante entre los padres e hijos, fortaleciendo la unión familiar, permite internacionalizar los servicios ya que puede abarcar un campo de acción más amplio, mejora la calidad de vida debido a que se dispone de más tiempo libre y la realización de actividades personales y a la vez ofrece beneficios de tipos ambientales. Es necesario tener en cuenta que el teletrabajo trae consigo el cumplimiento de compromisos adquiridos de parte y parte y el éxito de esta modalidad de empleo recae sobre el cumplimiento de los mismos, algunos compromisos son, el contar con un equipo de trabajo optimo y suficiente, el suministro de información clara y veraz, mantener buena comunicación con las personas que intervienen en las actividades laborales, concretar entrega de informes con fecha, hora y demás que se consideren pertinentes, responder oportunamente a las solicitudes de los integrantes del equipo de trabajo y ser disciplinado y responsable con los deberes (Teletrabajo., 2019).
En la actualidad, debido a las condiciones que presenta el mundo por la pandemia del Coronavirus, muchas empresas se han visto afectadas, el talento humano se encuentra en periodo de cuarentena en sus hogares, lo que conllevo a que la mayoría de la industria hicieran un cese de actividades, trayendo consigo consecuencias devastadoras como el desempleo; la opción de teletrabajo ofrece grandes alternativas para llevar a cabo esta situación, se constituye como el medio más óptimo para la realización de las actividades empresariales sin afectar la economía (Mundo, 2020).
Es necesario abrir nuestras mentes para encontrar nuevos mecanismos que permitan el desarrollo de las actividades laborales y profesionales que el medio exige, para esto, requerimos la utilización de la tecnología, trabajar de manera apropiada, utilizar todas las herramientas que tenemos a la mano para el desarrollo y como base de generación de ingresos, ya sea a nivel personal como a nivel empresarial. Un problema no significa que nos quedemos estancados, al contrario, es una puerta, una ventana hacia nuevas oportunidades, a pensar en soluciones y a visionar nuevos horizontes. Como el teletrabajo es un contrato de trabajo, y goza de todos y cada uno de los derechos laborales de la legislación colombiana, o sea, como prestaciones sociales y seguridad social (Mundo, 2020).
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