La tecnología
por medio de las TIC (tecnologías de la información y la comunicación), hoy día
ofrece al hombre una gran alternativa de herramientas, técnicas y sistemas que
permiten el desarrollo empresarial y la comunicación constante, es un espacio
óptimo que, mediante el uso de dispositivos electrónicos, computadores,
tabletas y celulares, para el intercambio de la información en tiempo real
además de ofrecer múltiples opciones a nivel corporativo (Sánchez-Pinilla, 2003).
Debido a la
globalización y la dinámica de la economía actual, las diferentes empresas
tanto públicas como privadas se ven obligados a implementar diferentes opciones
de trabajo, una de esas alternativas es el teletrabajo, que permite el
desarrollo de actividades laborales y prestación de servicios utilizando como
soporte las diferentes tecnologías de información y comunicación existente, sin
llegar a requerir la presencia de la persona en un sitio especifico de trabajo.
El teletrabajo nace a partir de una necesidad, abre las puertas a profesionales
para que presten sus servicios de manera autónoma y logra que personas con
limitaciones físicas accedan a un trabajo sin que sea necesaria su presencia
física en las instalaciones de una organización (Colombia Digital, 2017).
Existen
distintas modalidades de trabajo que se pueden desarrollar, una de ellas es el
teletrabajo suplementario, acá los trabajadores alternan sus tareas en
distintos días de la semana, yendo a la empresa y desarrollándolo fuera de
ella, otra modalidad es el teletrabajo móvil, en este se utilizan dispositivos
móviles para la ejecución de sus tareas, debido a la labor realizada les
permiten ausentarse por largos periodos de la oficina, no teniendo ningún lugar
definido para el ejercicio de sus actividades, por último, el teletrabajo
autónomo, en donde la persona desarrolla su ejercicio profesional desde su
hogar o lugar escogido (Teletrabajo, 2019).
Dentro de
las ventajas que se pueden obtener mediante la implementación de esta práctica
por parte de las empresas podemos detallar las siguientes, el aumento de la
productividad y la reducción significativa de costos, el ahorro de dinero y de
espacio, puesto que no deben disponer de una oficina, la generación de fuentes
formales de empleo, propende la inclusión laboral de la población vulnerable
(Personas en condición de discapacidad, privados de la libertad, población
vulnerable o cabezas de familias), también puede llegar a generar beneficios
tributarios por generar espacios de inclusión y diversidad (Colombia Digital, 2017).
De igual
forma, esta opción de trabajo ofrece ventajas para las personas que prestan sus
servicios, dentro de las cuales tenemos, el ahorro de
tiempo y de
dinero, debido a que no existiría el desplazamiento hacían ningún lugar,
fomenta la unión familiar y el contacto directo y más constante entre los
padres e hijos, fortaleciendo la unión familiar, permite internacionalizar los
servicios ya que puede abarcar un campo de acción más amplio, mejora la calidad
de vida debido a que se dispone de más tiempo libre y la realización de
actividades personales y a la vez ofrece beneficios de tipos ambientales. Es
necesario tener en cuenta que el teletrabajo trae consigo el cumplimiento de
compromisos adquiridos de parte y parte y el éxito de esta modalidad de empleo
recae sobre el cumplimiento de los mismos, algunos compromisos son, el contar con un equipo de trabajo
optimo y suficiente, el suministro de información clara y veraz, mantener buena
comunicación con las personas que intervienen en las actividades laborales,
concretar entrega de informes con fecha, hora y demás que se consideren
pertinentes, responder oportunamente a las solicitudes de los integrantes del
equipo de trabajo y ser disciplinado y responsable con los deberes (Teletrabajo., 2019).
En la
actualidad, debido a las condiciones que presenta el mundo por la pandemia del
Coronavirus, muchas empresas se han visto afectadas, el talento humano se
encuentra en periodo de cuarentena en sus hogares, lo que conllevo a que la
mayoría de la industria hicieran un cese de actividades, trayendo consigo consecuencias
devastadoras como el desempleo; la opción de teletrabajo ofrece grandes
alternativas para llevar a cabo esta situación, se constituye como el medio más
óptimo para la realización de las actividades empresariales sin afectar la
economía (Mundo, 2020).
Es necesario
abrir nuestras mentes para encontrar nuevos mecanismos que permitan el
desarrollo de las actividades laborales y profesionales que el medio exige,
para esto, requerimos la utilización de la tecnología, trabajar de manera
apropiada, utilizar todas las herramientas que tenemos a la mano para el
desarrollo y como base de generación de ingresos, ya sea a nivel personal como
a nivel empresarial. Un problema no significa que nos quedemos estancados, al
contrario, es una puerta, una ventana hacia nuevas oportunidades, a pensar en
soluciones y a visionar nuevos horizontes. Como el teletrabajo es un contrato
de trabajo, y goza de todos y cada uno de los derechos laborales de la
legislación colombiana, o sea, como prestaciones sociales y seguridad social (Mundo, 2020).
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